Qualitätssicherung digital dokumentieren – so geht’s einfacher & sicherer
Einleitung Qualitätssicherung ist in nahezu allen Unternehmen ein zentraler Bestandteil des täglichen Arbeitens. Ob Messprotokolle, Materialprüfungen oder Produktionskontrollen – die Dokumentation dieser Prozesse nimmt viel Zeit in Anspruch. Noch immer werden viele Daten in Word, Excel oder sogar auf handschriftlichen Notizen erfasst und anschließend in Ordnern oder Netzlaufwerken abgelegt. Das macht die Suche nach Informationen […]
App für den technischen Kundendienst: So sparen Sie täglich Zeit
Einleitung Der technische Kundendienst ist ein entscheidender Baustein für zufriedene Kunden und eine reibungslose Betreuung von Anlagen. In der Realität kämpfen Servicetechniker jedoch oft mit unübersichtlichen Prozessen: fehlende Informationen zu Anlagen, manuelle Notizen auf Papier und zeitaufwendige Rückfragen im Büro. Der Einsatz vor Ort kostet dadurch nicht nur wertvolle Zeit, sondern erhöht auch das Risiko […]
Wie Außendienst-Apps Vertriebsprozesse beschleunigen
Einleitung Der Außendienst ist für viele Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Hier entsteht direkter Kundenkontakt, hier werden Bestellungen aufgenommen, Beratungsgespräche geführt und Beziehungen gepflegt. In der Praxis zeigt sich jedoch oft ein anderes Bild: Mitarbeitende im Außendienst arbeiten noch mit gedruckten Katalogen, Auftragsblöcken oder sogar handschriftlichen Notizen. Diese Informationen müssen später im Innendienst erneut erfasst werden, […]
Digitale Auftragserfassung für unterwegs: App für Serviceteams im Einsatz
Einleitung In vielen Unternehmen läuft die Auftragserfassung im Service noch immer analog. Mitarbeitende holen sich morgens Auftragsblöcke im Büro ab oder tragen handschriftlich Daten in Durchschlagformulare ein. Diese werden später in der Verwaltung mühsam nachbearbeitet, oft mit unleserlichen Notizen, unklaren Materialangaben und fehlenden Zeiten. Der administrative Aufwand ist hoch, und wertvolle Zeit geht verloren. Die […]
Serviceeinsätze effizient planen – mit App für Kundendienst & Technik
Einleitung In vielen Unternehmen werden Serviceeinsätze noch immer mit handschriftlichen Aufträgen, gedruckten Listen und unübersichtlichen Kalendern organisiert. Die Koordination der Techniker erfolgt oft über Outlook-Einträge oder manuelle Abstimmungen. Mitarbeitende erhalten ihre Aufträge in Papierform oder telefonisch und müssen alle Informationen selbst zusammensuchen. Dieser Prozess kostet Zeit, ist unflexibel und birgt zahlreiche Fehlerquellen. Wird dieser Ablauf […]
App für Inventur & Bestandsführung: Schnell, einfach, papierlos
Einleitung Inventuren gehören für viele Unternehmen nach wie vor zu den aufwendigsten und unbeliebtesten Aufgaben. Klassisch läuft es so ab: Mitarbeitende laufen mit Papierlisten durch das Lager, zählen Artikel und tragen Zahlen handschriftlich ein. Anschließend werden die Listen an die Verwaltung weitergegeben, wo die Daten erneut ins System übertragen werden müssen. Dieser Ablauf kostet nicht […]
Digitale Lösungen für Ihre Produktion – effizienter mit App & Struktur
Einleitung In vielen Produktionsbetrieben des Mittelstands läuft die Organisation der Fertigung noch immer mit Papierlisten, gedruckten Auftragszetteln und handschriftlichen Notizen. Mitarbeitende suchen sich Informationen zusammen, Dokumente gehen verloren und Rückfragen verzögern den gesamten Ablauf. Diese analogen Prozesse kosten nicht nur Zeit, sondern führen auch zu unnötigen Fehlern. Wenn diese Abläufe nicht digitalisiert werden, entstehen Nachteile: […]
Wie eine Lager-App die Arbeit im Mittelstand erleichtert
Einleitung Viele mittelständische Unternehmen kämpfen täglich mit den Herausforderungen der Lagerverwaltung. Ob beim Einlagern, Auslagern oder bei der Inventur – häufig wird noch mit Papierlisten gearbeitet, die manuell ausgefüllt und später ins System übertragen werden müssen. Dieser Prozess ist zeitaufwendig und fehleranfällig, was nicht nur die Arbeit der Mitarbeitenden erschwert, sondern auch die Transparenz im […]
Wareneingang & -ausgang erfassen: So hilft eine smarte App im Alltag
Einleitung Viele Unternehmen arbeiten im Alltag noch immer mit Papierlisten, handschriftlichen Notizen und manuellen Prozessen, wenn es um den Wareneingang oder -ausgang geht. Mitarbeiter haken Lieferscheine ab, schreiben Kommentare auf und geben die Dokumente an verschiedene Sachbearbeiter weiter. Erst später werden die Daten in die Warenwirtschaft übertragen. Diese Vorgehensweise kostet Zeit und ist fehleranfällig. Die […]
Produktionsprozesse digital steuern – mit der passenden App
Einleitung Produktionsbetriebe stehen heute vor der Herausforderung, immer komplexere Abläufe effizient und fehlerfrei zu steuern. Noch immer werden wichtige Informationen wie Arbeitsanweisungen, Checklisten oder Sicherheitshinweise in Papierform bereitgestellt, die Mitarbeitende vor Ort mühsam suchen und selbst organisieren müssen. Dieser manuelle Prozess ist zeitaufwendig, unflexibel und oft unübersichtlich. Fehlende Automatisierung führt schnell zu Problemen. Wenn Sicherheitsunterlagen […]