CRM-System für den Mittelstand
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden und Interessenten
Geschäftsbeziehungen erfolgreich aufbauen mit System
Geschäftsbeziehungen definieren sich immer auch über den Faktor Mensch. Nur wenn sich Ihre Kunden und Interessenten wertgeschätzt fühlen und zufrieden sind, wachsen daraus langfristige Kundenbeziehungen.
Unsere CRM-Software hilft Ihnen dabei, diese zu pflegen – vom ersten Kontakt an bis hin zur laufenden Kundenbetreuung. Erhöhen Sie mit Hilfe der zahlreichen Tools und Funktionen unseres CRM-Systems die Zufriedenheit Ihrer Kunden und binden Sie diese langfristig an Ihr Unternehmen
CRM System für Unternehmen lohnt sich
Sparen Sie Zeit und Aufwand
Alle Leads lassen sich im CRM-System hinterlegen, unabhängig von ihrer Quelle – schnell, einfach und automatisiert.
Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag effizienter
Collaboration-Funktionen im CRM-System erleichtern die tägliche Arbeit im Umgang mit Kunden – egal ob alleine oder im Team.
Steigern Sie Ihren Umsatz nachhaltig
Unterstützung bei Organisation & Planung von Vertriebsaktivitäten. Damit keine Verkaufschance mehr verpasst wird.
Funktionen unseres CRM-Systems im Überblick
Zentrale Verwaltung aller Kundendaten
Bündeln Sie alle Kundendaten und -informationen an einem Ort und machen Sie diese für Ihre Mitarbeiter auch mobil verfügbar. Mails, Telefonnotizen, Angebote und alle weiteren „Berührungspunkte“ mit Ihren Kunden lassen sich in unserem CRM-System DSGVO-konform erfassen. Selektionen, Filter und umfangreiche Suchfunktionen sorgen dafür, Kundeninformationen schnell und einfach zu finden.
Tools für die bessere Zusammenarbeit
Speichern Sie Dokumente direkt im CRM-System ab und teilen Sie diese mit anderen Personen. Auch können Sie gemeinsam an den Dokumenten arbeiten. Dadurch sind alle Mitarbeiter stets auf dem gleichen Bearbeitungsstand. Die Schnittstellen zu allen wichtigen ERP-Herstellern erleichtern die Integration des Systems in bereits vorhandene Prozesse.
Mailings und Newsletter
Erstellen Sie schnell und einfach personalisierte Mailings und Newsletter. Nutzen Sie hierfür die mobil optimierten Designvorlagen oder erstellen Sie Ihr ganz individuelles Design. Bieten Sie Ihren Kunden und Interessenten genau die Informationen, die sie benötigen und bleiben Sie dadurch in Verbindung mit diesen. Ihre Kunden werden sich wertgeschätzt fühlen.
Synchronisation von Kalendern
Synchronisieren Sie Microsoft Outlook, Exchange oder den Google Kalender mit dem Kalender in unserem CRM-System. Vereinfachen Sie Ihren Arbeitsalltag. Finden Sie z.B. problemlos den nächstmöglichen Termin, an dem Sie und alle weiteren Teilnehmer verfügbar sind. Unser System ermittelt diesen für Sie automatisch. Sie können auch Termin und Aufgaben mit anderen ohne CRM-Zugang teilen.
CRM-Funktionen
für Vertrieb
Steigern Sie Ihre Vertriebsperformance und machen Sie mehr Leads zu Ihren Kunden.
- Digitale Vertriebsprozesse
- Übersichtliche Aufgabenlisten
- Professionelles Angebotsmanagement
CRM-Funktionen
für Marketing
Erhalten Sie mehr Leads und erstellen Sie zielgruppenspezifische Kampagnen.
- Übersichtliche Leadsammlung
- Tools für Marketingkampagnen
- Mobil optimierte Webformulare
CRM-Funktionen
für Kundenservice
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen.
- Ticketsystem für Kundenanfragen
- Einfache Anfragenbearbeitung
- Integriertes Chat-Modul
Weitere Funktionen unseres CRM-Systems
Projektmanagment >>
Vereinfachen Sie Ihre Projektarbeit. Unser CRM-System unterstützt Sie dabei. Komplexe Projekte lassen sich in leicht zu bearbeitende Schritte aufteilen. Nutzen Sie Meilensteine, Checklisten und Aufgaben, um den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Mit Projektleitfäden lassen sich wiederkehrende Projekte sauber und digital abbilden. Jeder Projektschritt wird darin aufgeführt und gibt vor, was wann zu tun ist.
Selektionen >>
Filtern Sie mit Hilfe von Selektionen Ihre Kunden nach Standort, Branche, Position, Status im Vertriebszyklus, Interessen und mehr.
Mobiles CRM >>
Über die App für mobile Endgeräte (Smartphones und Tablets) greifen Sie auch von unterwegs auf alle Kundendaten und Aufgaben zu. Egal wo Sie sich gerade befinden, unser CRM-System stellt Ihnen alle Informationen zur Verfügung. Ganz so, als ob Sie im Büro wären. Die CRM-App ist für Andorid und iOS verfügbar.
Individuelle Anpassungen>>
Jedes Unternehmen tickt anders. Gut, dass sich unser CRM-System ganz individuell auf Ihre Anforderungen anpassen lässt. Verknüpfen Sie Ihre vorhandenen Systeme mit dem CRM über die Schnittstellen. Oder nutzen Sie Add-Ons für einen noch größeren Funktionsumfang. Gerne beraten wir Sie hierzu ausführlich. Fragen Sie am besten gleich einen Termin an.
Sie möchten mehr zu unseren CRM-Lösungen erfahren?
Gerne stehen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch oder Telefonat zur Seite und beantworten Ihnen Ihre Fragen.
